S’assurer plus de participation exige aussi de choyer ses lecteurs et ça, ça prend du temps: il faut leur répondre, les mettre à l’aise et les inciter/motiver à échanger entre eux.
Comme le précise le billet de J. Nielsen, le challenge n’est pas nouveau et se posait déjà, se pose toujours avec les forums de discussion, d’où leur besoin en animateurs pour constituer un noyau dur de participants.
Sur ce même sujet, (re)lire cet article « How to turn lurkers into poster« , il date de … 2003.

–mustapha